Hubungan Masyarakat (Humas) Mendukung Pemasaran

Ilustrasi (Istimewa)

Oleh : Saktisyahputra, S.Ikom, M.I.Kom

Mengetahui Hubungan Masyarakat

Hubungan masyarakat adalah suatu bentuk komunikasi yang terutama diarahkan untuk mendapatkan pemahaman dan penerimaan publik. Tidak seperti iklan, yang merupakan bentuk komunikasi yang dibayar oleh perusahaan, Public Relation (PR) menggunakan publisitas yang tidak selalu melibatkan pembayaran. Komunikasi PR muncul di media berita dan, dengan demikian, menawarkan legitimasi yang tidak dimiliki iklan. Baru-baru ini, perusahaan telah menggunakan hubungan masyarakat untuk memuji keunggulan suatu produk dengan membantu meluncurkan produk baru atau melaporkan kejadian penting dari produk tersebut.

Praktik hubungan masyarakat digunakan untuk membangun hubungan dengan berbagai publik yang dimiliki perusahaan, individu, atau organisasi. Publik ini bersifat internal atau eksternal. Publik internal melibatkan mereka yang berkomunikasi secara teratur dengan organisasi dan termasuk pengusaha, distributor, pemasok, pemegang saham, dan pelanggan reguler. Publik eksternal lebih jauh dan lebih jarang dikomunikasikan. Mereka termasuk media, pemerintah, pemegang saham prospektif, komunitas keuangan, dan organisasi komunitas.

Selanjutnya 1 2 3
Penulis:

Baca Juga